服務對象及定義：

1. 留澳跨境學生：居住在珠海，平日需來回珠澳上學，目前滯留在澳門的學生。

   個人物品：包括衫褲，鞋襪，干糧，學習用品等個人適量用品。

   網購物品：包括本地商家，京東，天貓，淘寶等電商包裹。

   學校功課：支持本地學校學習及功課薄轉運各店&櫃，方便學生取件。

   青年旅舍／村：支持個人物品，學校功課及網購物品均可無償轉運到點。

   門店／櫃：支持個人物品及學校功課，不支持網購物品。

eBuy南屏倉庫，轉寄方法：

1. 家長親自到場寄貨（直接豁免費用）

   由快遞派送至倉庫（取貨扣減費用）

   轉運時間約1~2日

eBuy澳門門店，轉寄方法：

1. 親朋戚友事前把包裹打包好

   使用"本地交收"服務生成訂單，及貼上對應標籤內容

   拿到各eBuy門店寄貨

   廣福祥店轉運約1~2日

   業興店轉運約1~2日

   其他門店轉運約2~3日

轉運目的點

1. eBuy各門店 - 有對應＂留澳跨境學生＂專用收貨地址

   竹灣青年旅舍 - 有獨立專用收貨地址，10號止

   黑沙青年旅舍 - 有獨立專用收貨地址，10號止

   鮑思高青年村 - 有獨立專用收貨地址，10號止

門店取件流程:

1. 留澳跨境學生本人，輸入＂收件人電話號碼＂取件

   向店員說明是＂跨境學生優惠＂，店員會直接豁免該次費用

   亦可事前向微信客服說明＂跨境學生優惠＂，直接扣減費用

   如包裹為非＂正常個人物品＂或有可疑，店員或要求出示相關跨境學生証明

青年旅舍／村取件流程:

1. 送貨員到達目的點附近，會停留約半小時（視乎情況）

   會有APP/SMS貨到通知，或電話通知

   可以通知旅舍負責人，需要到門口取貨

   確認收件人電話及資料取件

   如有問題，請聯絡微信客服ID：ebuycs

倉庫協助，戴小姐：181 6556 3774