如何代寄

【寄件】，【eBuy代購會員】：【退貨】，【退換貨】

  1. 【寄件】

    1. 拱北（口岸店）（口岸店負一層）

      1. 費用：內地快遞費＋代寄費（RMB￥3起）

    2. 澳門各門店

      1. 費用：內地快遞費＋代寄費（RMB￥3起）＋澳珠運費（RMB￥10/kg）

    3. 【eBuy易購店】提供代填快遞單服務（只需服務費RMB￥3），即可寄件
      （注：寄件資料可提供給店員或發到【線上客服】）

  2. 【eBuy會員】【退貨】

    1. 【eBuy代購會員】填寫【退貨表格】及【快遞單】便可

    2. 【eBuy易購店】提供代辨退貨服務（只需服務費RMB￥6）

    3. 【eBuy易購店】提供代填快遞單服務（只需服務費RMB￥3）

  3. 【eBuy代購會員】【退換貨】

    1. 【eBuy代購會員】填寫【退換貨表格】及【快遞單】便可

    2. 【eBuy易購店】提供代辨退換貨服務（只需服務費RMB￥6）

    3. 【eBuy易購店】提供代填快遞單服務（只需服務費RMB￥3）

注 意 事 項

  1. 使用eBuy的服務，代表同意以下的要求及服務條款：

  2. 不支持易碎及貴價物品寄件；如有問題，需自行承擔；請自行判斷及留意以下賠償協議；

  3. 【澳門寄件】-【由於海關限制，不能有盒，寄件普通及適量的都可以，限制類商品或收稅的都不可以】

  4. 【澳門寄件】-【特殊貨件】會加收【額外附加費】

  5. 賠償問題

    1. 貨件入庫後，不可抗力因素而貨件丟失或損壞等，本公司概不負責，如自然災害，政府行為，異常事件等。

    2. 貨件入庫後，因店員的問題而貨件丟失，主動証明貨件的價值後，可獲賠該貨件：最高賠償額內會重新購買，否則會以最高賠償額賠償。

    3. 最高賠償額：eBuy會員最高可獲MOP$1000的賠償，非會員最高可獲MOP$500的賠償。

  6. 如有任何疑問，請聯絡我們